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and we our users!

Meet Olivier!

Bonjour! Je suis Olivier, fondateur et PDG de Compteur.fr. J'habite à Charleston en Caroline du Sud (USA) et je suis le papa de deux filles qui ont actuellement 12 et 18 ans. Quand je ne suis pas plongé dans une expérience de chimie avec la plus jeune (celle qui ne veut pas sourire sur la photo) ou bien en train de vérifier que la plus agée a bienn fait ses devoirs (généralement non), vous me trouverez à mon bureau en train de répondre aux questions de nos utilisateurs.

Je me rends bien compte qu'il est atypique que le PDG d'une entreprise s'occupe du support utilisateurs, mais je crois fermement que c'est la meilleure façon de comprendre comment [_1] est utilisé au jour-le-jour et ce dont nos utilisateurs ont besoin. De plus, de temps en temps, quelqu'un trouve un bug ou a une idée pour une nouvelle fonction, et si je suis le premier à en entendre parler, je peux m'assurer que les choses soient prises en main immédiatement.

Quelle que soit la raison pour laquelle vous écrivez, si vous utilisez notre formulaire de contact, votre message sera envoyé directement dans ma boîte mail, et je vous promet une réponse, normalement en quelques heures, 24 heures au maximum. Si jamais vous écrivez et que vous ne recevez pas de réponse, veuillez renvoyer votre message avec une adresse différente pour vous recontacter. L'adresse d'origine a peut-être refusé d'acheminer ma réponse pour une raison ou une autre.

Bien sûr vous comprendrez que je ne peux pas réaliser l'impossible, mais mon engagement envers vous c'est que si vous me contactez, je ferai tout le nécessaire pour résoudre votre problème et vous répondre de manière satisfaisante au mieux de mes capacités. Je me sens réellement concerne par chacun de nos utilisateurs. Je souhaite que Compteur.fr soit pour vous une expérience réussie, que vous utilisiez notre service Premium ou notre service gratuit !

N'hésitez pas à me contacter à tout moment !

En attendant, si ma journée et finie et que la nuit est claire, vous me trouverez dans mon jardin avec mon téléscope en train de prendre des photos de planètes, de galaxies et de nébuleuses (nous avons tous nos petites étrangetés !)

Meet Compteur.fr!

Compteur.fr conçoit des systèmes d'analyse de trafic web depuis 1996. Lorsque nous avons commencé Yahoo! régnait en maître, AltaVista et Lycos n'étaient pas loin derrière, le paiement par clic venait d'être inventé par Goto.com et Google n'était qu'une idée farfelue dans une chambre d'étudiant.

To the best of my knowledge we were the first web analytics company in the world and experienced tremendous growth. We currently serve 130,000 web sites worldwide!

Our mission is to provide stats that are accurate and friendly enough to be understood by anyone, even those who don't have a background in data analysis.

You can count on us to be:

We accurately measure all the data that we present (we do not 'guesstimate' our stats) and show it in a format that anyone can grasp in a few minutes.

Nous sommes fiers de nos stats, et très impliqués dans notre travail et avec nos utilisateurs !

Quels que soient vos besoins, que vous ayiez un problème avec vos stats, une question, un commentaire, ou une suggestion, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment !

Talk to us!

You can always reach us here. Olivier will get back to you as quickly as possible. 24 hours at the most.

Et si vous avez besoin de notre adresse physique :

Web Tracking Services, LLC
Compteur.fr
1670 Springdale Plazza
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